jueves, 14 de enero de 2021

Monitoreo Aula Virtual 2020-2021, Sugerencias utilización

 


 

Por el monitoreo realizado el funcionamiento ha mejorado y se continúa trabajando y en la actividad de monitoreo de 6:00 a 22:00. Si se tiene una novedad (sebrecarga) se aplica el procedimiento de recuperación. 

En estas publicaciones compartimos el proceso desarrollado para configurar el Aula Virtual y algunas recomendaciones para superar novedades.

Monitoreo Aula Virtual 2020-2021, Ajustes a configuración 2021/01/06


Configuración:

Se ha asignado 8 cpus virtuales del sistema SIIU al Aula Virtual, por lo que la configuración actual es:

 

Aplicación: 64GB RAM, 16 cores, 2TB disco

Base: 44GB RAM, 12 cores, 250GB disco

Memcache 4GB RAM, 4 cores, 30GB disco

 

Estos recursos se deben reintegrar, se demandarán para temporada de paso de calificaciones. La expectativa es que se concrete Repotenciación de Procesamiento y Almacenamiento … SIE-UCE-003-2020

El resumen de sugerencias para la utilización: 

Horario:

Si toda la comunidad trata de ingresar a horas pico 9:00, 11:00 y 18:00, tendremos un probema de conexión. La menor demanda se tiene de 23:00 a 7:00. Inicie pruebas a los 15 minutos de la hora pico.
 

Se sugiere analizar las fechas límites para utilización que estudiantes presenten tareas, domingo a partir de las 18:00 se incrementa la actividad.

Sábado 12 horas: primero, segundo, tercero
Sábado 24 horas: cuarto, quinto, sexto
Domingo 12 horas: séptimo y superiores
Domingo 24 horas: calificación y configuración por parte de docentes
 
Capacitación:

El uso de la plataforma de Aula Virtual, tiene información disponible en el blog de DTIC UCE-DTIC (uce-dtic.blogspot.com) en la entrada Plataforma Educativa Virtual Moodle, 2020-2021

Puede descargar Libro: Formación Docente Virtual – Moodle,  Cuarta Edición  ,  Curso para desarrollo de competencia docentes para manejo de Aula Virtual Moodle y tiene acceso a  


Guía del Participante Aula Virtual Moodle, Segunda Edición
Microsoft Office 365
Correo Institucional
Office 365 One Drive, guardar archivos en la nube
Office 365 Microsoft Teams, trabajo en equipo
Mi Aula en línea - Videotutorial Microsoft Teams para docentes
Aula Virtual Centralina Videos Tutoriales

Cargue los archivos en One drive y suba en Aula Virtual, el docente debe determinar el tamaño máximo del archivo, con la nueva versión ha mejorado la integración.

Esta información se utilizaba desde el semestre 2020-2020, también tiene acceso a información de semestres anteriores para el uso del Aula Virtual.

 

Presentamos unas sugerencias que le ayudarán a utilizar el Aula Virtual, en particular y un aplicativo en general.

1.- Valide disponibilidad de internet, comprobar velocidad internet con un programa medidor.

2.- Utilice otro navegador, para que trabaje en el que mejor responda

3.- Libere memoria Cache (Por lo general presione Control + F5), no guarde la contraseña del Aula Virtual, Borre Cookies

4.- Ingrese a Aula Virtual nuevamente en 5 minutos

5.- Presente un Ticket en Mesa de Ayuda para revisar, en importante que en la captura de pantalla que esté la fecha y hora, se utiliza para revisar en log de Auditoría para analizar y para tener una explicación de novedad. También adjunte captura de pantalla de velocidad de internet

6.- Reinicie su computador


Los Técnicos Informáticos de las Facultades son el primer nivel de soporte, su trabajo es muy importante para atender a Docentes y Estudiantes, son de gran ayuda al equipo de DTIC. 

 

El Equipo de DTIC continúa trabajando,


Monitoreo de Aula Virtual, de 6:00 a 22:00
Análisis de log de Auditoria de Aula Virtual
Ejecución de procedimiento para resolver novedad que se identifique, de ser necesario con el soporte de CEDIA
Análisis de Ticket de Mesa de Ayuda y contestación al cliente

También es necesario desarrollar gestión del conocimiento
Compartir información para que la Comunidad Universitaria pueda resolver novedades
Soporte en la utilización de Aula Virtual, de segundo nivel.
Análsis de nuevas alternativas y plugins para incorporar al Aula Virtual



Algo por desarrollar, el momento que se disponga de recursos
Balanceador de carga
 
A futuro:
¿Teams realizará lo que hace la EVA Moodle?
 
 
Monitoreo enero 2021
 

 
 
Monitoreo febrero 2021
 
 
 

 
 
Monitoreo marzo, al 25 de marzo




 
 

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